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La semana pasada tuve la oportunidad de hacer networking gracias a un curso de Marketing Digital con profesionales del marketing y de otros sectores. Intercambiamos opiniones y datos, pero también experiencias y proyectos. El caso es que a uno de estos profesionales le hablé de mi anterior post sobre los Selfies y tuvo el detalle de pasarme esta estadística para que hiciera una continuación del artículo (¡Gracias, Sergio!).

Histórico de búsquedas en Google del término Selfie

Histórico de búsquedas en Google del término Selfie

Pero como ya sabéis, estoy harto de los Selfies. Así que, en lugar de meterme más en ese tema, voy a hablar sobre la herramienta Google Trends. Ya la conocía por este genial artículo de Luis M. Villanueva, pero aun así para mí es uno de los descubrimientos del curso. Por cierto, os hablaré más de su contenido en próximas entradas. Pero mientras ordeno esa información, vamos a darle caña a esto.

Antes que nada,  entra tú mismo en Google Trends  para que puedas experimentar con ella. Este “invento” de Google puede medir el interés de los usuarios por una determinada palabra clave en lo que a las búsquedas se refiere. Una de las ventajas de Trends es que puedes ver la evolución de las búsquedas de ese término en una amplia línea temporal. Los datos no son absolutos, pero sí reflejan de una manera muy objetiva el comportamiento de los internautas y los asuntos que pasan por su cabecita.

Una vez entras, en la parte superior izquierda de la página principal puedes segmentar las búsquedas por países. Lo que Trends te ofrecerá serán estadísticas relacionadas con tu palabra clave en el país escogido. Un poco más hacia bajo y también a la izquierda puedes ver las tendencias actuales y las búsquedas más populares.

Esto es muy interesante, porque podrás saber que le preocupa al usuario en el momento presente. Todo esto está relacionado con la actualidad. Lo que muestra esta herramienta es la influencia de alguna noticia o suceso sobre el comportamiento del usuario, recogiendo la consecuente subida de búsquedas sobre un determinado tema. Por ejemplo, si aumenta el número de búsquedas sobre Pau Gasol, probablemente sea porque le haya sucedido algo o por estar de actualidad por diversas razones. Así, es posible determinar mejor el alcance de los fenómenos virales.

En la parte central de la home, Trends te ofrece información sobre los personajes, programas de televisión y palabras más buscadas el año anterior. Por último, en la parte derecha podrás ver una sección destacada con datos que desde esta herramienta consideran relevantes. Pero vamos a entrar ya en materia.

Una de las aplicaciones prácticas de Google Trends es la posibilidad de saber si una palabra clave de nuestro nicho de mercado o relativa a nuestro negocio está generando interés en los usuarios. La mejor manera de explicar esto es con un ejemplo. Personalmente, me interesa saber si el Marketing de Contenidos sigue despertando la misma expectación que cuando empecé a escuchar ese concepto a comienzos de 2012.

trends mk cont

El Marketing de Contenidos y sus altibajos

Al introducir el término Marketing de Contenidos, puedes ver que este concepto empezó a abrirse hueco a partir de noviembre de 2011 y que ha pasado por una serie de altibajos hasta llegar al momento actual. Antes de esa fecha, no hay nada. Si te fijas bien, en la tabla aparecen señalados varios puntos con letras del abecedario.

Estos puntos álgidos coinciden con algún hecho relevante o noticia relacionada con el concepto en cuestión, como ya he comentado antes. Así, Google Trends actúa de barómetro, es como una especie de bolsa virtual que muestra como “suben o bajan las acciones” de las palabras clave debido a algún suceso o evento. Una buena muestra de esto es que en octubre de 2013 se publicó la noticia de que un 80% de las empresas invertiría en Marketing de Contenidos en 2014. Este hecho llevó a esta palabra clave hasta su pico más alto (la letra B en la gráfica).

Así, Google Trends tiene en cuenta dos aspectos. El primero es el tiempo, representado en el eje horizontal de la gráfica. Abarca desde 2004 hasta la actualidad. El otro parámetro es la frecuencia de búsqueda de un término a nivel global (representado en números). Así es como sabemos el interés está generando una palabra clave en concreto en un momento dado.

¿Pero qué ventajas tiene Google Trends? Éstas son algunas:

  • Te permite ver si algún producto o servicio tiene un carácter estacional.
  • Puedes comparar dos términos de búsqueda para ver cuál te conviene más.
  • Tienes la posibilidad de comparar el tráfico entre dos webs para saber en cual deberías anunciarte.

En la interfaz de Trends encontramos otras secciones que también ofrecen información muy interesante, como puede ser el interés geográfico. Para poder ver esto, he introducido el concepto “Social Media”. Arroja datos reveladores.

Social Media google trends

Frecuencia de búsqueda del término Social Media a lo largo del tiempo.

Como se puede ver, el país donde más se busca el término Social Media es Kenia, seguido de Sudáfrica y Singapur. Es curioso, por que estos tres países tienen una estrecha relación con las redes sociales. En Kenia es destacable la presencia de empresas cuyos servicios son la gestión de las redes sociales de sus clientes (!¡), mientras que en Sudáfrica más de 5 millones de habitantes tienen Facebook y el 69% de ellos se conecta a diario. En cuanto a Singapur, es uno de los países emergentes en los que las redes sociales tienen un mayor uso. Quizá tenga que ver con su puntero centro de negocios relacionados con la investigación en Nanotecnología, Bioinformática, Biología de Procesos, etc.

En la parte inferior del informe que Trends te trae, puedes ver las búsquedas relacionadas con el término que has introducido. Así, vas a tener otra manera de conocer qué palabras clave son las más usadas por los usuarios para buscar aquello que tú ofreces.

Por último, vamos a hacer una comparación entre dos términos de búsqueda. He escogido las palabras clave Social Media Marketing y Redes Sociales. Esto nos permite ver de manera rápida que palabra clave nos conviene más para nuestro negocio. Por ejemplo, si somos una empresa que se encarga de gestionar la presencia de la empresa en redes sociales en España, deberíamos decantarnos por el término Redes Sociales para posicionarlo.

comparación palabras clave Google Trends

Por lo tanto, es fácil suponer que estamos ante una potente herramienta que puede servir como complemento a un estudio de mercado a distintos niveles, para obtener información importante relativa a nuestro sector y para algo esencial: conocer el comportamiento de los usuarios en Internet. Y tú, ¿aún no usas Google Trends?

Por cierto, si te interesa todo el mundillo de aplicaciones de Google, te dejo un enlace a un artículo que escribí sobre Music Timeline. Es una base de datos muy interactiva y visual sobre los distintos géneros musicales y los artistas más representativos de cada género y en cada época.

Y para acabar, ya que has llegado hasta aquí, te voy a pedir un favor: comparte este artículo en tus redes sociales!

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